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支付宝买好医保保险,保险公司无理单方面解除合同,申请保单复效,支付宝合同恢复不了要变更成线下的吗?

之前保险公司无理单方面解除合同,经过协商同意保单复效,保险公司说支付宝合同恢复不了了,要我变更成线下银行卡缴费方式,支付宝的保险合同真的恢复不了吗?

支付宝的保险产品归根揭底都是保险公司的产品,相关保全(如复效,变更信息、理赔)都是需要跟保司直接对接,好医保具体是哪家公司的产品,即是要复效需要去保司的客服中心(有的公司是自己的平台线上可以做复效),绑定银行卡,是因为后期的保费需要保司直接从银行卡扣除,但扣除之前保司也会提前通知投保人,如果投保人不想继续续保可以不给绑定的银行卡上存钱,如果要续提前将保费存好。

支付宝只是消费者购买的一个平台而已,本身是没有这个权限的,所以支付宝确实是恢复不了的。

其次,现在不管是支付宝还是微信有很多保险销售渠道,做为投保人投保虽然方便,但因为线上销售无专业的业务员跟进,在投保过程中投保须知和健康告知一定要谨慎对待,还有后期的保全理赔都需要自己亲历亲为,楼主目前只是保全还好,可以抽出时间亲历亲为。

有的客户在出险时理赔时 ,机器客服的专业术语,好不容易接通人工服务,却因为资料的问题一次次在医院和保司跑,无论是时间还是精力上都是一种消耗。

保险比较特殊,绝对不只是简单的提交资料投保,后期的人性及专业服务对于我们来也很重要。

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